"装上更安全"这句话,在任何一家企业的预算会上都是没有说服力的。决策者要听的是:花多少钱、省多少钱、多久回本、不做的风险成本是多少。
这篇文章提供一套可以直接套用的 ROI 测算模型。所有参数都基于我们的实际项目数据,你可以按自己单位的情况替换。
一、投入侧:把成本算全
很多项目的 ROI 测算失真的原因,是只算了设备钱,没算全生命周期成本。完整的投入应该包括:
- 一次性投入:设备采购 + 施工安装 + 系统集成 + 调试培训。
- 年度运营成本:AI 算法授权费(按路按年)、运维服务费、电费、备件储备。
- 隐性成本:内部人员投入的协调时间、系统切换期的效率损失(如有)。
以一个 200 路点位的园区改造为例:
- 一次性投入:约 32 万元(含设备、施工、平台、AI 部署)
- 年度运营:算法授权 200 路 × 350 元 = 7 万元/年;运维服务费约 2.4 万元/年;电费与备件约 1 万元/年,合计约 10.4 万元/年
- 三年总投入 ≈ 32 + 10.4 × 3 = 63.2 万元
二、收益侧:四个可以量化的来源
收益一:人力节省(最容易量化)
AI 监控最直接的收益是减少巡检人力。测算方法:
- 统计改造前用于"盯屏 + 巡逻"的人力工时。比如 6 名夜班保安 × 8 小时 × 365 天 = 17,520 小时/年。
- 评估 AI 系统可以替代的比例。经验值:周界防护类算法可替代约 60% - 70% 的巡逻工时;离岗检测类可替代约 50% 的盯屏工时。
- 用当地人力综合成本(含社保、管理费,约 8 - 12 万元/人/年)折算。
上例中:6 名夜班保安减至 2 名,节省 4 人 × 9 万元 = 36 万元/年。
注意:节省的人力通常不会直接变成现金,而是"人力重新配置"(从巡逻转为应急响应与服务)。在向决策者汇报时,建议用"释放的工时价值"这个表述,更严谨。
收益二:损失避免(需要概率估算)
这部分最难算,但往往是金额最大的。测算方法是用"历史年均损失 × 系统可降低的比例":
- 盗窃损失:过去三年发生的材料/设备失窃平均金额 × 系统可降低比例(经验值 60% - 80%)。
- 安全事故损失:事故造成的直接损失 + 停工损失 × 降低比例(经验值 30% - 50%)。
- 火灾损失:早期发现的概率提升带来的损失减少。这一项的期望值计算需要用到火灾发生概率,一般用行业统计数据。
- 合规罚款:因不合规被处罚的金额与频次 × 降低比例。
上例中:该园区过去三年平均每年发生 2 起材料失窃,平均损失 8 万元,AI 周界防护后可降低 70% → 年收益约 11.2 万元。
收益三:效率提升(间接但真实)
- 录像检索时间节省:改造前平均每次调阅 25 分钟,改造后 2 分钟。按每年 200 次调阅、每次节省 23 分钟计算,节省约 77 工时/年。
- 事件响应效率:从"事后发现"到"事中处置",减少的事件扩大化损失。
- 报表与数据自动化:客流、安全合规、设备状态数据自动生成报告,减少人工统计工时。
上例中:效率提升折算价值约 3 - 5 万元/年。
收益四:辅助业务价值(容易被忽略)
- 客流数据支撑经营决策(商业场景):用于调整业态布局、评估营销效果。
- 作业数据支撑管理(工业场景):工序合规率、人员在岗率成为管理指标。
- 安全合规记录:应对检查时可直接导出,减少迎检工作量与整改成本。
这部分价值难以精确量化,但可以在汇报中用定性描述补充。
三、把数字合起来
继续用上例:
- 年收益:人力释放 36 万 + 损失避免 11.2 万 + 效率提升 4 万 = 51.2 万元/年
- 年成本:运营成本 10.4 万元/年
- 净年收益:40.8 万元/年
- 投资回收期:32 万(一次性)÷ 40.8 万 = 约 9.4 个月
- 三年净收益:40.8 × 3 - 32 = 90.4 万元
- 三年 ROI:90.4 ÷ 63.2 = 143%
四、测算时的四个注意事项
1. 不要夸大
把收益估得过高,短期容易通过审批,但一年后实际没达到,会损害你的信誉和后续项目的立项。宁可保守,比如人力节省按 50% 而不是 70% 计。
2. 分清"现金节省"和"价值释放"
如果人员没有真的裁减,那节省的是"工时价值"而非"现金"。汇报时要区分清楚,财务部门会问这个问题。
3. 用试点数据替代估算
如果有条件,先做一个小范围试点(8 - 20 路),跑 30 天拿到真实的检出率、误报率、人力节省数据,再用这些真实数据做全厂 ROI 测算。这样的方案在审批时说服力完全不同。
4. 不要忽略"不做的成本"
有时候更有力的表述不是"做了能赚多少",而是"不做会损失多少"。特别是在安全事故、合规处罚这类场景,风险成本的计算往往比收益计算更有说服力。
五、一页纸的汇报模板
如果要在管理层会议上汇报,建议压缩成一页:
- 现状与问题:3 句话说清楚当前系统有什么问题、带来了什么损失。
- 方案概要:做什么、投多少、多久完成。
- 量化收益:人力、损失、效率三块分别给出年化金额。
- 财务指标:投资回收期、三年 ROI。
- 风险提示:不做的风险成本。
- 实施建议:建议分期或先做试点,降低决策风险。
这样一页纸,比二十页的技术方案更能推动决策。